案例：時(shí)下是最適合親水游的季節(jié)。王小姐是個(gè)旅游愛好者，她擔(dān)心外出旅游會(huì)面臨很多意外情況，不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)大大增加。特別是出境游，境外醫(yī)療費(fèi)用通常會(huì)高于每日萬(wàn)元，過(guò)高的醫(yī)療費(fèi)用會(huì)給家庭帶來(lái)沉重負(fù)擔(dān)，她想買份旅游險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。

　　想問(wèn)問(wèn)“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”是不是旅游意外險(xiǎn)？

　　泰康人壽北京分公司團(tuán)險(xiǎn)部 李輝清

　　王小姐的保險(xiǎn)意識(shí)非常好，如果能有效地轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，除了讓自己心里更踏實(shí)外，更能在萬(wàn)一出現(xiàn)意外情況時(shí)從容應(yīng)對(duì)。所以，旅行前給自己買一份保險(xiǎn)十分必要。很多國(guó)家，如歐洲大部分地區(qū)，在入境前都要求有3萬(wàn)歐元的醫(yī)療保險(xiǎn)，現(xiàn)在很多保險(xiǎn)公司都可以提供境外保險(xiǎn)。

　　不少人認(rèn)為旅行社已投保“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”，因此，自己不必再投保旅游意外險(xiǎn)。對(duì)此，專家指出，游客往往以為只要旅行社投保了旅行社責(zé)任險(xiǎn)，不管什么問(wèn)題都能找保險(xiǎn)公司索賠，其實(shí)不是這樣，在旅行途中遇到意外情況時(shí)，旅行社只負(fù)部分責(zé)任。由于消費(fèi)者對(duì)兩種保險(xiǎn)分辨不清，也發(fā)生了不少糾紛。

　　現(xiàn)在很多旅行社所說(shuō)的保險(xiǎn)其實(shí)都是指“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”，受益人是旅行社，保的是由于旅行社的原因?qū)е碌穆糜物L(fēng)險(xiǎn)，并非專門為旅游者投保。一旦旅游者在旅游活動(dòng)中受到人身或財(cái)產(chǎn)的損害，如果損害結(jié)果是由于旅行社的過(guò)錯(cuò)造成的，那么旅游者可以得到賠償，但是，如果旅游者的損害結(jié)果不是由于旅行社的過(guò)錯(cuò)，比如在自由活動(dòng)中受到的損害，或者由于不可抗力受到的損害，那么，旅游者是沒(méi)有賠償可言的，因?yàn)椋�游客的損害結(jié)果并非是由旅行社的過(guò)錯(cuò)造成的。

　　而旅游意外險(xiǎn)是旅行社向旅游者推薦購(gòu)買，旅行社只能向游客介紹旅游意外險(xiǎn)而不能強(qiáng)制旅游者購(gòu)買。“旅游意外險(xiǎn)”的投保人和受益人均是游客，旅行社只是代游客辦理投保手續(xù)。一旦發(fā)生意外，游客的權(quán)益會(huì)受到保障。“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”與“旅游意外險(xiǎn)”有幾個(gè)地方極易混淆，需要提醒大家注意：

　　以為旅行社送的旅游保險(xiǎn)就包括了意外險(xiǎn)。“旅意險(xiǎn)”是人身保險(xiǎn)，應(yīng)是自愿的，投保與否以及投保多少，應(yīng)由游客自定，而旅行社所買的是國(guó)家強(qiáng)制的旅行社責(zé)任險(xiǎn)。

　　以為一般人身意外險(xiǎn)包括了所有的意外事故。其實(shí)一般人身意外險(xiǎn)不包括高危險(xiǎn)活動(dòng)。如果要從事蹦極、攀巖、登山、滑雪等高危險(xiǎn)活動(dòng)，那么很有可能發(fā)生意外后得不到賠償。

　　以為買了普通車輛險(xiǎn)就不用另外買其他保險(xiǎn)。一般汽車所上的保險(xiǎn)是第三者責(zé)任險(xiǎn)與車輛損失險(xiǎn)，而車上人員的安全這類保險(xiǎn)就無(wú)法保障，因此，出游前應(yīng)充分考慮到可能發(fā)生的事故，根據(jù)需要上一些如投保車上人員險(xiǎn)等。

　　以為保險(xiǎn)的標(biāo)的和承保的公司相同。“旅意險(xiǎn)”按《保險(xiǎn)法》應(yīng)屬于人身保險(xiǎn)，由人壽保險(xiǎn)公司承保，對(duì)財(cái)產(chǎn)責(zé)任是不承保的。但“責(zé)任險(xiǎn)”規(guī)定既包括人身賠償，又包括對(duì)行李物品的損失和第三者的責(zé)任等財(cái)產(chǎn)的賠償。

　　本報(bào)記者 高晨